Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Taraflar
Bu sözleşme, La Bjorn (“Satıcı”) ile site üzerinden alışveriş yapan kullanıcı (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Alıcı, sipariş oluşturup ödeme yaptığında işbu sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılır.
Konu
Bu sözleşme, Alıcı’nın La Bjorn internet sitesi üzerinden satın aldığı ürünlerin satışı, ödemesi ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
Ürün ve Sipariş Bilgileri
Siparişe ait ürün bilgileri, fiyatlar, ödeme yöntemi, teslimat ve fatura bilgileri ödeme aşamasında kullanıcıya sunulur ve sipariş onayı ile kesinleşir.
Tüm fiyatlara yasal vergiler dahildir.
Teslimat
Siparişler, belirtilen teslimat adresine yasal süreler içerisinde gönderilir.
Teslimat süresi; stok durumu, yoğunluk ve kargo süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Olağanüstü durumlar veya mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek gecikmelerde kullanıcı bilgilendirilir.
Ödeme
Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
La Bjorn, güvenlik doğrulaması gerekli gördüğü durumlarda siparişi geçici olarak durdurma veya iptal etme hakkını saklı tutar.
Cayma Hakkı
Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
İade edilecek ürünlerin:
- kullanılmamış,
- zarar görmemiş,
- yeniden satışa uygun durumda olması gerekir.
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
İade süreciyle ilgili detaylı bilgi için müşteri destek ekibiyle iletişime geçilebilir.
İade Edilemeyen Ürünler
Hijyen ve kullanım koşulları gereği aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmez:
- İç giyim ürünleri
- Kişisel bakım ürünleri
- Kullanılmış veya ambalajı açılmış ürünler
- Dijital içerikler ve kişiye özel ürünler
Kullanıcı Sorumluluğu
Kullanıcı, siteye verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
Site kullanımında yürürlükteki yasalara aykırı davranışlardan kullanıcı sorumludur.
Gizlilik ve Güvenlik
Kullanıcı bilgileri, Gizlilik Politikası kapsamında korunur ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.
Uyuşmazlık Durumu
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır ve ilgili tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemeleri yetkilidir.
İletişim
Firma: La Bjorn
E-posta: info@labjorn.com
